Politique de confidentialité
Valenta Franchise Pty Limited s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux principes de confidentialité australiens (APP) en vertu de la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth).
Date d’entrée en vigueur : 15 janvier 2025
Collecte et utilisation de vos données personnelles et professionnelles
Nous chercherons uniquement à collecter les informations nécessaires auprès de vous afin de vous fournir les services de transformation numérique
, de conseil et d’augmentation du personnel que vous avez demandés auprès de nous. Nous pouvons collecter ces informations auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous, y compris lorsque vous :
- Renseignez-vous sur notre franchise
- Renseignez-vous sur nos services
- Engagez-vous avec nous en ligne (par exemple sur le site web, par courrier électronique ou par téléphone)
- Rejoignez notre franchise
- Utilisez nos services
- Postulez à des opportunités d’emploi ou de partenariat
Les informations que nous pouvons recueillir sont les suivantes :
- Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, titre du poste et coordonnées de l’entreprise
- Les coordonnées du conjoint comprennent le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’intitulé du poste et les coordonnées de l’entreprise.
- Informations relatives à la facturation et au paiement
Utilisation de vos informations personnelles et professionnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et professionnelles pour :
- Vous accorder une franchise
- Vous fournir des services de transformation numérique, de conseil et de renforcement des effectifs.
- Répondre aux demandes de renseignements ou d’informations
- Traiter les paiements et les transactions
- Communiquer avec vous au sujet de mises à jour, de promotions ou de modifications de services.
- Améliorer nos services et l’expérience des utilisateurs
- Respecter les obligations légales
Divulgation d'informations personnelles et professionnelles
Valenta Franchise Pty Limited et ses représentants n’échangeront jamais inutilement vos informations personnelles ou professionnelles avec une tierce partie pour quelque raison que ce soit, à moins d’être contraints par la force de la loi. Cependant, afin de vous aider, nous pouvons être amenés à fournir vos informations personnelles à certaines organisations. Si ces informations ne sont pas fournies, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous aider. Les types d’organisations sont les suivants :
- JA Wealth Pty Ltd T/A Valenta
- ASIC
- ATO
- Fournisseurs d’assurance
- Prestataires bancaires
- Processeurs de paiement
- Avocats
- Comptables
- Plates-formes comptables
- Valenta BPO Pvt Ltd
- Valenta AI Pvt Ltd
Sécurité des informations personnelles et professionnelles
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles et professionnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :
- Mise en œuvre de technologies de cryptage pour les données sensibles
- Stockage sécurisé des documents électroniques et physiques
- Contrôles d’accès et systèmes d’authentification des utilisateurs pour le personnel interne
Conservation des informations personnelles et professionnelles
Nous ne conservons vos informations professionnelles personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration sur la protection de la vie privée ou conformément à la loi. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les dépersonnalisons en toute sécurité.
Transferts de données outre-mer
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Australie. Nous veillons à ce que tout transfert à l’étranger soit conforme aux lois australiennes sur la protection de la vie privée et à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
Marketing
De temps en temps, nous pouvons vous contacter pour vous donner des informations sur des produits de nous-mêmes ou de nos affiliés du secteur qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Pour ne plus recevoir ces informations, il vous suffit de nous en informer en nous contactant directement aux coordonnées ci-dessous.
Accès et modification de vos informations personnelles et professionnelles
Vous pouvez accéder à vos informations personnelles ou professionnelles ou demander des modifications de ces informations
en contactant notre bureau :
Personne de contact : Jayesh Kasim
Adresse : Level 54, 111 Eagle Street, Brisbane, Queensland 4000
Email : jayesh.kasim@valenta.io
Les informations facilement accessibles vous seront fournies gratuitement. En revanche, les informations plus difficiles d’accès peuvent faire l’objet d’une facturation. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir des informations plus détaillées sur la manière dont nous collectons, traitons et sécurisons vos informations personnelles.
Retour d'information sur le traitement de vos données personnelles
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations personnelles et professionnelles sur le site
, veuillez nous contacter (aux coordonnées indiquées ci-dessus). Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour examiner vos préoccupations et y répondre. Si le problème que vous avez soulevé n’est pas résolu à votre satisfaction, vous devez contacter le Commissaire fédéral à la protection de la vie privée à l’adresse suivante
Commissariat à la protection de la vie privée
GPO Box 5218
SYDNEY NSW 2001.
Pour en savoir plus sur la loi sur la protection de la vie privée et sur vos droits, consultez le site www.privacy.gov.au.
Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date d’entrée en vigueur de la mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
