Politique de confidentialité
Valenta BPO LLC s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, www.valenta.io, conformément aux lois et réglementations américaines applicables, y compris la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et d’autres lois pertinentes sur la confidentialité. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.
Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité, vous pouvez nous joindre à l’adresse info@valenta.io. Cette adresse e-mail fait l’objet d’une surveillance active et nous répondrons rapidement à toute demande de renseignements.
Informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations sur l’emplacement
Nous ne recueillons pas d’autres informations personnelles par le biais du site Web.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.
Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous de la manière suivante :
- Pour répondre à vos demandes et fournir un support client
- Pour améliorer notre site web et nos services
- Pour envoyer des e-mails périodiques concernant nos services ou d’autres produits et services
Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Si cette politique change, nous mettrons en œuvre un processus qui permettra aux utilisateurs d’accepter ou de consentir à ce partage.
Produits ou services de tiers
Nous ne fournissons pas d’informations sur les produits ou services de tiers. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez seront utilisées uniquement à nos fins internes et ne seront pas partagées ou vendues à des tiers à des fins de marketing ou de promotion. Vos informations personnelles restent confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer votre expérience avec Valenta.
Comptes d’utilisateurs
Actuellement, nous ne proposons pas de comptes d’utilisateurs sur notre site Web. Par conséquent, il n’y a pas de paramètres de confidentialité à gérer via un portail de connexion.
Processus de désinscription
Si vous souhaitez vous désabonner de toute communication ou de toute pratique de collecte de données, vous pouvez :
- Envoyez-nous un e-mail à info@valenta.io
- Décochez les cases correspondantes sur notre site Web, le cas échéant.
Si les options ci-dessus ne sont pas disponibles dans votre pays, veuillez nous contacter par e-mail, et nous vous proposerons une solution alternative.
Stockage et sécurité des données
Nous stockons les informations collectées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Bien que nous ne recueillions pas d’informations de paiement, toutes les informations stockées sont protégées à l’aide de technologies de cryptage standard pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
Vos droits en vertu du CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos informations personnelles
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Refuser la vente de vos informations personnelles (même si nous ne vendons pas d’informations personnelles)
- Non-discrimination dans l’exercice de vos droits CCPA
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@valenta.io.
Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Vous serez également informé par e-mail de toute modification importante apportée à la politique de confidentialité. En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez les termes de la politique mise à jour.
Valenta s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter au info@valenta.io.
