Qu’est-ce qu’une franchise informatique ?

Blogue, Franchise

Juil 4, 2022

Services informatiques, transformation numérique et franchises informatiques

Selon Grand View Research, le marché mondial des services professionnels en informatique représentera 1,9 billion de dollars américains d’ici 2025. Dire que le marché est grand est un euphémisme. C’est énorme et c’est diversifié. Il y a une tonne de services différents à fournir dans le domaine de l’informatique. Pour cette raison, il existe diverses opportunités commerciales de franchise B2B dans ce domaine.

Valenta est souvent considérée comme une franchise informatique B2B … Et à certains égards, c’est le cas, mais c’est aussi beaucoup plus. Les principaux services proposés par Valenta sont le conseil, qui a tendance à se concentrer sur l’optimisation traditionnelle des activités ainsi que le conseil en pile technologique et en IA, la main-d’œuvre numérique et la transformation numérique.

Tous ces services de base touchent l’informatique de différentes manières. Elle est présente dans presque tout ce que nous faisons chez Valenta, de la même manière qu’elle imprègne la vie quotidienne. Après tout, nous vivons à l’ère numérique et opérons dans une économie de l’information.

Quand il s’agit de franchise informatique

Il existe des franchises de support informatique et d’assistance informatique. Il existe également des franchises de marketing numérique, des franchises de fournisseurs d’accès à Internet, des entreprises de formation en informatique, des franchises de réparation de téléphones intelligents, et bien d’autres. Certaines d’entre elles sont des entreprises de franchise B2B, d’autres sont des franchises B2C.

Certains de ces modèles d’affaires nous plaisent, d’autres nous semblent quelque peu limitatifs. Chez Valenta, nous proposons une large gamme de services et d’assistance informatiques et nous nous concentrons uniquement sur les engagements des clients B2B. Chez Valenta, nous nous concentrons également sur les PME.

Notre portefeuille de services de conseil, de dotation en personnel, d’intégration de logiciels et de transformation numérique est très similaire à ce que les cabinets de conseil et d’externalisation de niveau 1 fournissent aux entreprises du Fortune 1000.

Les grandes entreprises ont été en mesure de faire appel à une aide extérieure pendant des décennies dans ces domaines, mais pas les PME. Nous avons pour mission de changer cela. L’intégration de franchisés passionnés en tant que partenaires de notre entreprise nous donne l’envergure nécessaire pour servir les clients PME dans les grandes villes du monde.

Nos franchisés rejoignent Valenta en tant qu’associés directeurs et ont ensuite accès à l’ensemble de notre personnel et de nos services… ce qui peut changer la donne pour leurs clients PME.

Notre activité de conseil couvre beaucoup de terrain. Souvent, on nous demande de résoudre un problème commercial et la réponse est d’installer un logiciel CRM ou ERP pour les clients.

D’autres fois, il écrit des API pour que les applications utilisées par une entreprise puissent se connecter les unes aux autres. Fréquemment, nous utiliserons la RPA lorsque différentes applications doivent faire partie de processus et de flux de travail répétitifs et basés sur des règles dans une entreprise. Nos clients viennent nous voir pour des conseils en solutions d’intelligence d’affaires, ce qui donne souvent lieu à la création de tableaux de bord.

Notre activité de dotation en personnel se prête également bien à la fourniture de services informatiques et d’un modèle de franchise informatique B2B.

  • Nous pouvons fournir du personnel d’assistance à n’importe quelle entreprise en tant qu’employés offshore virtuels.
  • Nous pouvons faire de même pour les administrateurs CRM et ERP ou les administrateurs et analystes de bases de données.
  • Nous fournissons des développeurs de logiciels pour le front-end, le back-end, pour le full stack, pour Python et pour les projets UX. Une grande partie de notre activité consiste également à fournir des bots en tant que service pour automatiser les flux de travail de l’entreprise.
  • Nous le faisons avec la RPA et tirons également parti de l’IA conversationnelle pour déployer l’IPA / Intelligent Process Automation. Comme vous pouvez le voir … nous sommes très ancrée dans la fourniture de solutions technologiques et informatiques à nos clients.

Qu’est-ce qu’une franchise informatique ?

La réponse à la question  » qu’est-ce qu’une franchise informatique  » n’est pas facile. Cela peut signifier beaucoup de choses pour beaucoup de gens. Pour nous, il s’agit de fournir tous les services dont les entreprises ont besoin, comme indiqué ci-dessus. Cela signifie également fournir le personnel nécessaire pour s’occuper de tout cela à partir de nos centres de service. Ce n’est pas le rôle du franchisé de fournir tous nos services… du moins pas dans notre modèle.

Le rôle de nos franchisés est d’identifier les clients et de gérer notre relation avec eux. Une franchise informatique chez Valenta, c’est disposer de ressources pour accompagner vos clients et votre entreprise. Cela signifie apporter de la valeur aux clients et être impliqué dans une technologie cool.

Que faites-vous dans une entreprise de franchise informatique ?

Fournir des services informatiques professionnels est la fonction principale d’une entreprise de franchise informatique. Cela peut signifier l’intégration de solutions logicielles, le déploiement de RPA, CAI, ML ou d’autres IA. La sélection de la pile technologique, le conseil et la mise en œuvre sont une grande partie de ce que font nos associés directeurs.

Fournir du personnel pour les back-offices informatiques, fournir des administrateurs de logiciels et le personnel des développeurs fait également partie de l’activité de nos partenaires franchisés en matière d’informatique et de technologie.

L’essentiel pour nos franchises est qu’elles aident et servent d’autres entreprises qui manquent de connaissances, de ressources ou de compétences dans les domaines de l’informatique et de la technologie. Peu de PME disposent d’un grand nombre de spécialistes en informatique et en logiciels, de sorte que nos partenaires franchisés et notre personnel de back-office fournissent un service précieux.

Avoir une équipe pour les soutenir et l’accès aux ressources est ce que nos partenaires franchisés apprécient le plus de la franchise Valenta en ce qui concerne l’aspect informatique. C’est vraiment la raison pour laquelle ils franchisent une entreprise B2B avec nous.

Ils apprécient également le soutien continu de Valenta et le potentiel de revenus accru dans une grande organisation à grande échelle par rapport à s’ils étaient seuls. Les candidats idéaux pour Valenta et une franchise informatique chez nous n’ont pas besoin d’être des experts en technologie. Ils n’ont qu’à ne pas avoir peur de parler de technologie et à être capables de qualifier des opportunités décentes.

Une fois que nous avons trouvé une correspondance pour nos services avec des clients potentiels, nous avons du personnel interne qui peut aider à dimensionner ou à finaliser toute technologie ou service et solution informatique. Nos franchisés se concentrent généralement sur quelques industries de niche. Certains de nos partenaires se concentreront également sur des types spécifiques de technologies ou de fournisseurs autour desquels construire une pratique informatique.

À propos de Valenta

Valenta s’efforce d’aider ses clients à avoir du temps pour ce qu’ils font le mieux et pour leur mission principale. Nous le faisons par le biais du conseil en processus, de l’automatisation des tâches, de la dotation en personnel virtuel et de l’externalisation. Valenta est une entreprise de conseil à la base.

Nos conversations de consultation mènent à des discussions où nous offrons des programmes d’augmentation du personnel, d’intégration de logiciels, d’automatisation numérique ainsi que d’apprentissage et de formation. Valenta se concentre principalement sur les PME comptant de 10 à 1 000 employés.

Bien que nous ayons des clients avec plus et moins que ces montants. Jusqu’à présent, la plupart des sociétés de conseil et d’externalisation de niveau 1 ne se sont concentrées que sur les entreprises du Fortune 500. Nous pensons que les PME bénéficient tout autant de ces services et qu’elles méritent d’y avoir accès. Nous sommes également convaincus que la meilleure façon de les servir est de faire appel à des partenaires franchisés passionnés.

Le modèle de franchise Valenta est unique, tandis qu’un franchiseur que vous rejoignez en tant qu’associé directeur, a un siège à la table et est en mesure de fournir une grande variété de services à vos clients. En termes simples, les associés directeurs franchisés travaillent à la construction de leur portefeuille d’affaires et au service des clients, mais n’ont pas à gérer tous les détails ou à fournir tous les services dont leurs clients ont besoin.

Valenta assure les opérations, tandis que les associés directeurs se concentrent sur les relations avec les clients, la satisfaction des clients et l’acquisition de nouvelles affaires.

Pour en savoir plus sur l’acquisition d’une franchise et le partenariat avec Valenta, veuillez prendre rendez-vous avec l’un de nos directeurs généraux ici.

 

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