L’industrie de l’externalisation s’élevait à 88,9 milliards de dollars en 2017
Bien qu’il ne s’agisse en aucun cas d’un concept nouveau, l’industrie de l’externalisation a commencé à se développer sérieusement au milieu des années 1990 et au début des années 2000, en grande partie grâce au boom d’Internet. Depuis lors, l’industrie a connu une croissance rapide, passant de 45,6 milliards de dollars en 2000 à 88,9 milliards de dollars en 2017, doublant pratiquement de taille en moins de 2 décennies.
